- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wieder einmal ist ein 2-wöchiger Urlaub im Delphin Diva viel zu schnell zu Ende gegangen und wir blicken mit Wehmut auf die schöne Zeit zurück. Die positiven Beurteilungen auf Holidaycheck kann ich nur bestätigen, so dass ich zwecks Vermeidung von Wiederholungen nur ein paar besonders positive Aspekte hervorheben möchte. Bei der Ankunft wartete der Fahrer des Delphin-Transfers vor dem Flughafen-Ausgang schon auf uns, so dass wir bereits 65 Minuten nach der Landung im Hotel waren. Übrigens gab es weder in Richtung Hotel noch in Richtung Flughafen einen Stau (Uhrzeit ca. 17.00 Uhr). Im Hotel wurden wir überaus herzlich von Sema an der Rezeption in Empfang genommen. Unsere Zimmerwünsche wurden erfüllt, und nachdem wir die Koffer ausgepackt hatten, funktionierte dann einige Zeit später auch unser Wlan-Zugang. Wir sahen viele bekannte Gesichter, sowohl unter den Gästen als auch beim Personal, so dass man sich gleich heimisch fühlte. Nun zu einigen besonderen Punkten, die erwähnenswert sind: Besonders hervorheben möchte ich hier die Spezialitäten-Restaurants, in denen die Gäste mit viel Liebe zum Detail bei der Tischdekoration, mit aufmeksamer Bedienung und fantastischem Essen verwöhnt werden. Vielen Dank an Barbaros (Dolce Vita) und Ahmet Kuluk (Margarita). Man könnte eigentlich das gesamte Personal im Delphin Diva loben, vom Manager bis zur Putzperle; stellvertretend für alle möchten wir uns bei Semus, Kübra und Cansever für die nette Bedienung in der Lobby bedanken, bei Sedef, Osman und Vedat vom Restaurant sowie bei Gülsüm von der Gästebetreuung und bei Nastya von der Sportanimation.. Ein Extralob verdient auch das hochwertige Abendprogramm im Amphitheater und in der neuen Showarena. Tanz- und Artistikgruppen bieten ein Programm, das allein schon den Aufenthalt unvergesslich macht, von der Michael Jackson Show über die Queen Show, mehrere fantastische Tanz- und Akrobatikdarbietungen bis hin zu einer atemberaubenden Show mit 4 gleichzeitig in einer Metallkugel fahrenden Motorrädern. Übrigens: Inzwischen gibt es wieder einen Relaxpool, den nur Gäste ab 15 Jahren benutzen dürfen. Auch am Strand gibt es eine Änderung: Der Bereich rechts vom Weg zum Strand ist jetzt Nichtrauchern vorbehalten. Noch ein kleiner Hinweis an die rauchenden Gäste: Am günstigsten kauft man Zigaretten im Migros für ca. 18 Euro die Stange (schräg gegenüber vom Diva) und nicht im Duty Free nach der Landung. Noch ein paar Worte zum Thema Sauberkeit: Überall wird geputzt, gekehrt, gereinigt - sowohl unsere Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche waren stets tiptop sauber. Nachdem die Umbaumaßnahmen im Palace abgeschlossen sind, ist es nach jetzigem Sachstand offensichtlich geplant, größere Umbau- und Renovierungsarbeiten ab November 2025 im Diva durchzuführen. Nähere Informationen liegen noch nicht vor. Kleine Episode am Rande: Eines Abends ist uns aufgefallen, dass es zwar morgens zum Frühstück Chilibutter gibt, aber abends zu den leckeren Steaks leider nicht. Auch haben wir bis dahin die leckere Zwiebelsuppe vermisst. Wir haben das noch am Abend dem Assistent Beverage Manager Muhammet Meltem Karabey mitgeteilt ..... und .....unglaublich, aber wahr: Am nächsten Abend gab es Zwiebelsuppe und Chilibutter. Typisch Diva - Hier wird SERVICE groß geschrieben. Vielen Dank Muhammed Karabey !!!! Noch ein Beispiel für den großartigen Service: Gegen 23:30 Uhr tropfte Wasser aus der Klimaanlage und es bildete sich am Boden schnell eine Pfütze. Anruf bei der Rezeption, nach 2 Minuten kam eine Putzkraft, nach einer weiteren Minute kam ein Techniker und reparierte die Klimaanlage. Danke für den hervorragenden Service im Delphin Diva. Auch auf Anregungen und Kririk der Gäste wird eingegangen; denn als wir am ersten Tag Richtung Meer gingen und den Strand sahen, fühlten wir uns wie in einem überdimensionierten Verkaufslager für Strandliegen, denn wo bisher (ich glaube mich zu erinnern) 6 Reihen mit Liegen waren, befanden sich auf derselben Fläche unter den neuen Sonnensegeln nun 10 Reihen, was verständlicherweise dazu führte, dass der Abstand zwischen den Reihen und damit auch zwischen den einzelnen Liegen (um es vorsichtig auszudrücken) sehr komprimiert ist. Was zu dieser Umstrukturierung der Liegenanordnung geführt hat, hatte sich mir nicht erschlossen, denn am Strand waren immer genügend Liegen vorhanden. Aber da offensichtlich mehrere Gäste dies reklamierten, wurde auf einmal ein Großteil der Liegen wieder abtransportiert, die Gäste hatten wieder genügend Platz und trotzdem ausreichend Liegen. Falls jemand dem Personal einen Gefallen tun und sich für den guten Service bedanken möchte, kann vorsorglich Schokolade mitbringen; denn z.B. eine 100g Tafel Milka kostet im Migros über 4 Euro, für viele Bediensteten ein unbezahllbarer Luxus. Auch der schönste Urlaub geht leider zu Ende. Allen Schreckensnachrichten bezüglich langen Staus auf dem Weg zum Flughafen und zeitaufwendiger Abfertigung im Flughafen zum Trotz haben wir für den komplett staufreien Flughafentransfer, den ersten Sicherheitscheck, den Check-in, die Passkontrolle, das Freischalten des kostenlosen Wlans und den 2. Sicherheitscheck nur unglaubliche 65 Minuten benötigt. Delphin Diva - Auf Wiedersehen im Oktober 2025.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 16 |