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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
In Zukunft Defne Garden ???
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen das 6. Mal ins Defne garden und hatten, wie alle Gäste zu dieser Zeit das Problem, das von uns gebuchte Zimmer, nicht beziehen zu können, das Hotel sei überbucht. Wie kann das in der heutigen Zeit passieren ohne Hintergrundgedanken??? Egal zu welcher Tageszeit man anreiste (mitten in der Nacht!) oder wie alt man war, man sollte in das neue Hotel Defne defnem (von allen nur das "Krankenhaus" genannt und direkt an der Hauptstrasse) umziehen für 2-4 Nächte. Danach gab es als Belohnung?? das gebuchte Zimmer. Gäste die sich geweigert haben, bekamen, so wie wir, ein Zimmer im Keller mit kleinen Fenstern, wenn überhaupt eines vorhanden war! Das Hotel profitiert von seiner guten Lage, dem sehr guten und freundlichen Personal und der guten Küche!! Die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Da die Defne-Hotels nicht günstig sind, überlegen wir uns für das nächste Jahr vielleicht eine Alternative.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:1