Hotel Defne Garden

Wie waren in den Vorjahren 4mal im DefneI, ganz einfach weil es uns immer wieder gefallen hat. Nun wollten wir mal im "Garden"Urlaub machen. Da dieses Hotel ebenfalls zur Defne-Kette gehört, aber etwas teurer ist, haben wir natürlich auch gleiche bzw. höhere Erwartungen als in den Vorjahren gehabt. Das Hotel und die Anlage sind sehr schön. Pool, Anlage, Strand u. Zimmer sind sauber. Eine Renovierung ist allerdings dringend notwendig. Vom Service waren wir sehr enttäuscht. Wir haben während unseres Aufenthaltes erfahren, daß in allen Bereichen Personal reduziert wurde. Sicherlich bedingten die Sparmaßnahmen auch Unzufriedenheiten bei den Kellnern, aberdas darf natürlich nicht zu Lasten der Gäste gehen. Einige Beispiele, worüber wir doch sehr verärgert waren: Es fehlten zu jeder Mahlzeit Tassen, Gläser oder Servietten, die wir immer erst ordern mußten. Restkorken aus dem Weinflaschenhals entfernte der Kellner mit den Fingern. Ein abgerissener Korken wurde in die Weinflasche reingedrückt u. dann Wein eingegossen. Beim Abräumen langte der Kellner über den ganzen Tisch. Unmöglich! Manche kellner waren in Ihrer Art sehr anmaßend:"Was, schon um 11 Uhr eine Raki?" An der Strandbar:"Setzen Sie sich, wir bedienen Sie!" Die Worte "Bitte" oder "Danke" waren völlig fremd. Das Essen war fast täglich mit gleichem Angebot, die Gerichte hatten dann lediglich andere Bezeichnungen. Nach unserem diesjährigen Urlaub fragen wir uns immer wieder, was den höheren Preis gegenüber dem DefneI rechtfertigt. Wir werden in den Defne-Hotels keinen Urlaub mehr buchen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand