Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2011
Henry(41-45)
36 Bewertungen... es war schon besser
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel de la Cite in Carcassonne war bis Juli 2011 ein Haus der Orient-Express-Gruppe und ein echter Hideaway-Tip. Wir waren dort vor August 2011 bereits zweimal und hatte jeweils eine tolle Zeit mit sehr gutem Service, Gastronomie und tollem Ambiente. Seit August 2011 wird das Hotel von einer lokalen Hotelgruppe privat geführt und hat in unserer Wahrnehmung dadurch an Service, Qualität und gastronomischer Vielfalt eingebüsst. Wir haben unseren Aufenthalt deshalb vorzeitig abgebrochen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
