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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Stadtnahes Hotel für Städtetrip
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr stadtnah, alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß oder mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Straßen- und U-Bahn befinden sich in unmittelbarer Nähe. Leider ist es für mich kein 5* Sterne Hotel, es fehlte an diversen Kleinigkeiten, die in einem 5* Hotel sein sollten, im Bad gab es nur Shampoo, Duschgel und Bodylotion, der Rest, wie z.B. eine Duschhaube, Nähzeug usw. fehlten, das Schuhputzgerät, war schwierig zu finden, sehr kleine Sauna mit ungemütlichem Ruheraum, keinen Wasserkocher für kostenlose Tee oder Kaffeezubereitung, was sogar in 4* Hotel Standart ist. Frühstück gab es bis 10 Uhr, es wurden aber schon um 9.30 Uhr die nicht besetzten Tische, die noch eingedeckt waren abgeräumt. Ebenso befanden sich diverse eingetrocknete Kaffeeflecken auf den Tischen, ein "no go" für ein "5*" Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris, wir bedanken uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Haus gewählt haben und uns Ihr Feedback auf diesem Wege zukommen zu lassen. Das Triest ist Mitglied bei Design Hotels und somit nicht in Sterne kategorisiert. Natürlich wollen wir Ihnen trotzdem besten Service bieten, wie zB unser Schuhputz-Service über Nacht, unser 24 Stunden Room-Service und unser Garagen-Park-Service. Ein Wasserkocher ist jederzeit an der Rezeption erhältlich. Dass Sie beschmutze Tischwäsche vorfinden mussten, tut uns außerordentlich leid, wir möchten uns herzlich dafür entschuldigen. Dennoch freuen wir uns, dass Ihnen unsere Lage zugesagt hat und hoffen Sie bald wieder im Das Triest begrüßen zu dürfen. - Kathi Bretschneider / Guest Relation Team