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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Größe und Ausstattung des Zimmer war ok. Aber die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Der Teppich hatte Flecken und im Badezimmer befand sich im Dusch- und Deckenbereich verkrusteter Schwarzschimmel. Die Deckenplatten waren defekt bzw lose. Anhand der geputzten Fläche des Badezimmerspiegels konnte man die Körpergröße der Putzkraft feststellen. Das Licht am Bett war defekt, nach Reklamation wurde nichts unternommen. Den Fitnessraum konnte man nicht betreten, da der Türknauf kaputt war. Das Frühstücksbuffett war reichhaltig. Leider mußten wir am 25.09.2010 die Servicekraft auf abgelaufene Wurst vom 15.09. hinweisen. Am 26.09.2010 stellten wir fest das die gleiche Wurst wieder auf dem Buffett lag!!! Nochmals reklamierten wir. Im Restaurant regnete es rein. Am Abend war es nicht möglich einen Cocktail an der Bar zu bekommen, da kein fähiges Personal vorhanden war. Die 4 Sterne haben hier nichts verloren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1