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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht gekonnt/ gewollt - nie wieder Dänischer Hof
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eigentlich geben wir auf Internetbewertungen nichts - doch hier musste gehandelt werden! Der allgemeine Zustand im Hotel während unseres Aufenthaltes war wünschenswert. Abendmenür als Tiefkühlkost unaufgetaut im 4-Sternehotel - geht überhaupt nicht. Frühstücksbufet war prima - ließ keinen Wunsch offen. Keine Restaurantnutzung außerhalb Frühstück und Abendbrot möglich - im 4-Sternehotel!! Das Zimmer verdreckt und im schlechten Allgemeinzustand. Zigarettenasche auf dem innen liegenden Fensterbrett, Dreck- und Spinnweben in den Ecken. Die Sitzmöbel und der Teppichboden versifft. Die Sitzmöbel mit abgebrochener Seitenlehne usw. Das Bad wegen defekter Einrichtungen und defekter Abluft nicht nutzbar. Übervolle Aschenbecher im Raucherzimmer auch über Nacht nicht geleert. Positive Beurteilung: Man bot uns nach Reklamation aller Mängel ein neues Zimmer an. Wir hatten schon zugesagt, da kam aber das schlechte Abendmenü. Licht am Ende des Tunnels: wir bekamen 50% des Buchungspreises nach schriftlicher Reklamation ohne Weiteres zurückerstattet! Frage an die Hotel- und Gaststätteninnung: Wer hat hier 4 Sterne vergeben???


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:7