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Markus (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2010 • 3-5 Tage • Strand
Tolle Lage, tolles Restaurant, miserabler Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr schön gelegen an einem Hang, mit wunderschönen Ausblick und nettem und sehr gutem Restaurant. Die Zimmer sind sehr schön und gross. Das Restaurant Clipper ist eine sehr bekannten und hervorragendes Fischresraurant. Gleichzeitig kann man hier auch frühstücken und Mittagessen. Leider bekommen dieses wunderschöne Hotel extreme Abzüge, da das Personal aus unserer Sicht sehr unfreundlich und inkompetent ist. Die Rezeption ist dauernd unterbesetzt (selber Koffer den Hang hinauf zu den Apartment schleppen, kein Aufzug, keine Hilfe vom Hotel.) Der Service im Restaurant war auch eher dürftig, da Personal oft lustlos und keine Motivation hatte. War mehr mit sich selbst beschäftigt. Auch nicht einem so guten Hotel würdig: Reinigungskraft klopft nicht an und kommt einfach so ins Zimmer. Das Hotel lebt leider nur von der Lage und scheint immer gut gebucht zu sein... die Preise sind entsprechend hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2