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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Architektonisch schönes Hotel mit schlechter Küche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ohne Zweifel ein charmantes Hotel, welches vom Ruf seiner Vergangenheit lebt. Dennoch muss ich einige Punkte kritisieren. Beim Versuch des ersten Betretens bei Anreise mussten wir erstmal vor der Hoteltüre stehenbleiben. Die Security wollte unsere Pässe haben und verschwand damit zur Rezeption um zu checken - Originalzitat - ob wir auch die Wahrheit sagen und wirklich eine Reservierung haben. !?! Nun denn. Als uns dann gnädigerweise Einlass gewährt wurde standen wir eine Ewigkeit an der Rezeption , bevor die beiden diensthabenden Herrschaften sich erbarmten uns Aufmerksamkeit zu schenken .Beim Check-out genau das gleiche in grün. Die Verabschiedung des Kunden ist hier unwichtig. Während ich im Laufe des check-outs mehrfach das Wort DANKE benutzt habe, scheint meinem Gegenüber diese Vokabel fremd zu sein. Ein " gute Reise " sollte man besser auch nicht erwarten. Einfach unhöflich ! So weit, so gut. Wir hatten die Oriental Suite gebucht, somit hatten wir im Zimmer ausreichend Platz. Das Badezimmer mit Wanne ist gerade noch von ausreichender Grösse, jedoch sind hier keinerlei Ablagemöglichkeiten vorhanden ausser dem Rand der Badewanne . Handtuchhalter sucht man ebenso vergeblich. Immerhin gab es einen funktionstüchtigen Fön. Die Zimmerreinigung war gerade noch in Ordnung, wobei ich trotzdem gelegentlich dem Personal hinterhergerannt bin auf der Suche nach frischen Handtüchern oder Toilettenpapier. Nun kommen wir zum grössten Manko des Hotels : die Restaurants !! ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so schlecht gegessen : Weltweit mein absoluter Negativ-Höhepunkt : Einfach unterirdisch ! Besonders im Restaurant le Bourgeois ! Eine Katastrophe in Kombination mit unverschämt und ungerechtfertigt hohen Preisen bei MIni-Portionen und schlechter Qualität ! Das beste im Restaurant waren die beiden musizierenden Herren. Aufgrund der zentralen Lage ist man jedoch zum Glück nicht auf die hoteleigenen Restaurants angewiesen. Wir haben das Hotel aufgrund der guten Lage sowie seines kolonialen Charmes gebucht. Diese beiden Punkte einzig und allein führen dazu, dass ich gerade noch so eine Weiterempfehlung aussprechen kann. Aber bitte essen sie ausserhalb des Hotels !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:63