- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es gab in diesem Urlaub nichts was es an Alpträumen nicht gibt. Das Zimmer wurde erst nach mehrmaligem auffordern bei der Reiseleitung einigermaßen geputzt , Boden wurde gefegt, Möbel wurden in unserem ganzen Urlaub nicht einmal gereinigt, Kommode hatte Flecken vom ersten bis zum letzten Tag. Das" Essen " jeden Tag aufs neue ein Kampf, egal zu welcher Zeit man Essen ging eines fehlte immer, Teller, Messer,Löffel, Gabeln,Müslischüsseln, Tassen und Gläser, es war ein Abenteuer. Die Qualität des Essens war sehr schlecht, keine Abwechslung stimmt nicht am 20. 8.2007 gabs kein Abendessen und Nachmittags keinen Kuchen und am 21. 8.2007 gab es kein Mittagessen worauf die Situation ausser Kontrolle des Hotelmanagments war und kurzer Hand die Polizei in dieses Hotel gerufen wurde. In diesen 2 Wochen haben unsere Kinder oft Hunger gehabt, Kindergerecht war das Essen auf keinen Fall ( viel zu scharf ). Das Trinken war bei den Essenszeiten auch immer ein Kampf für 1200 Gäste 1 Zapfanlage mit einem Mann besetzt im Restaurant, für Bier ,Cola, Fanta,Sprite, Mineralwasser und Bier oft 10-20 Minuten Wartezeit fürs trinken oder keine Gläser dann dauerte es manchmal noch etwas länger. Der Pool wurde während die Leute im Pool waren gechlort im Hauptpool wurden am Tag ca. 90l Chlor aufgelüllt. Das Babybecken wurde ebenfalls während die Kinder im Pool waren gechlort, wir haben dies der Reiseleitung gemeldet es wurde aber einfach weitergemacht wie zuvor. Wir könnten noch einiges erzählen aber wir hoffen das unsere Erfahrungen helfen das niemand anderes diesen Alptraum erleben muß. Nie mehr Club Verano.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |