Die Frau an der reception (arzu) sehr unhöflich sie wollte die Polizei alamieren weil wir nicht um 12Uhr mittags nicht unsere Zimmer verlässt haben leider hat das Reisebüro es uns nicht gesagt, in unserem Zimmer sollte ein Blatt sein wo es drauf steht meinte die unhöfliche Dame (arzu) Ich bin Türke der in Deutschland lebt und wie immer werden erst die Russen nonstop weitergeholfen bedient uns wird nach nichts gefragt Die Kollegen die auch in Deutschland leben und einen türkischen hinter Grund haben wissen was ich meine schade das es so ist
Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind immer hilfsbereit und freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr Geeherter Emre, Vielen Dank das sie unser Gast gewessen sind, und sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Unser Ziel ist es immer jeden Gast einen erholsamen und entspannenden Urlaub zu ermöglichen alle Gaste egal welcher Nationalitaet werden gleich gerne in unseren Haus bedient. . Ich möchte etwas klarstellen,Das Hotelkonzept ist um 14.00 Uhr einchecken, Check-out ist um 12:00 Uhr. Wenn Sie länger im Zimmer bleiben möchten, wird eine zusätzliche Zahlung vorgenommen. Wir werden vor der Einstellung und Haltung der Mitarbeiter gewarnt und entschuldigen sich im Namen meines Teams bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen eine zweite Chance in der Hoffnung, Sie wiederzusehen. Mit Freundlichen Grüssen Club Otel Sera
