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Ronny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlecht geführtes Hotel. Nur auf Engländer ausgerichtet. Sauberkeit sehr dürftig. Alles in Plastikbecher.......


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essensauswahl sehr dürftig. eher Fast Food.


    Service
  • Schlecht
  • Servicekräfte waren nur mit abräumen beschäftigt. für ein Wort war nie Zeit. nicht einmal ein hallo.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Auch verschiedene Lokalitäten, aber nur auf Engländer ausgerichtet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ronny, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die genannten Punkte getrübt wurde. Daher möchten wir uns für die nachlässige Reinigung des Zimmers und die Mängel im Restaurant an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, nur so werden wir aufmerksam gemacht, unsere Abläufe immer wieder zu prüfen und vor allem zu ändern, falls sich Unaufmerksamkeiten eingeschlichen haben. Wir möchten allerdings unterstreichen, dass wir Gäste aus aller Welt empfangen und weder welche aufgrund Ihrer Herkunft bevorzugen oder benachteiligen! Es wäre schön, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel in Empfang nehmen und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Cala Romani Team