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Matthias (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2006 • 1 Woche • Strand
Mühsame Beamtenmentalität
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war eine Woche mit meiner Tochter im Hotel Amigo Atlantico. Ich bin ansich ein sehr positiver Mensch, und wirklich nicht heikel. Zuerst das Gute: Strand, Meer und Klima sind fantastisch. Die Menschen sind freundlich. Aber das Hotel ist nicht gut. Und das Personal stur und mit Beamtenmentaliät. So erhält man zBeispiel Tennisschläger von 09h00 - 16h00, also genau dann, wann bei 33 Grad bestimmt niemand spielen will. Eine weitere Entäuschung war die Sicht auf das Nachbarzimmer und der fehlende Balkon. Gegen einen Aufpreis von 35 Pesos (=Euros) erhielten wir dann aber ein Zimmer mit schöner Aussicht. Die Fernbedienung des TV hatte tote Batterien. Das bleib bis Ende Urlaub so. Die Fernbedienung der Klimaanlage fehlte, und sie lief fulle Pulle, so dass ich krank wurde. Ich meldete dies an x Stellen. Es wurde notiert, versporchen, delegiert und vergessen. Nach 48 Stunden war ich schwer erkältet, und es war immer noch keine Fernbedienung da, und die Anlage blies immer noch aus vollen Rohren. Erst die Putzfrau hatte dann Erbarmen und besorgte mir eine Fernbedienung - aus dem Nachbarzimmer. Am schluss mustten wir das Zimmer noch stundenweise dazumieten, um es bis zur Ankunft des Busses behalten zu können. Man erhält ein Strandtuch für den ganzen Aufenthalt umsomst, muss aber einen schriftl Vertrag unterzeichnen. Dann wurde meiner Tochter das Strandtuch geklaut. Wir mussten dafür 15 Pesos bezahlen. Das Essen ist unschmackhaft und monoton. Billiard? Uberall Tische, aber keine Schläger. Tischtennis? Schalter zur Zeit geschlossen. Irgendwann gibt man auf und gibt sich mit kubanischer Gelassenheit den Umständen hin und fängt es doch noch an zu geniessen. Es gibt ja auch noch die tollen Sachen: Katamaranfahren, Schnorcheln in den Korallen, etliche Ausflüge (teuer) Wasserball im Pool und überhaupt der Pool mit Poolbar sind ein Hit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1