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Janina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Super Service - kleiner Preis
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel können wir nur empfehlen. Bereits bei der Hotelzimmerreservierung ist uns der ausgezeichnete Service und die erfolgreichen Bemühungen des Personals angenehm aufgefallen. Das Einchecken ist schnell und freundlich abgewickelt. Da wir mit dem uns zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden waren, handelte die Hotelangestellte blitzschnell und stellte uns ein neues Zimmer ( sogar in einer gehobenen Kategorie) ohne Aufpreis zur Verfügung. Das nenne ich "Service". Wir haben inkl. Frühstück gebucht und ich muss sagen.... das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und appetitlich bestückt. Auch dort ist war der Service ausgezeichnet. das Hotel bietet auch Gästeparkplätze an, den Preis von 17 €/ Tag finde ich etwas zu teuer. Ansonsten gibt es nichts auszusetzen. Bis zur Kölner Altstadt sind es ca. 3 Gehminuten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2