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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
So harmonisch war´s dann doch nicht! Schade!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich ein schön zentral gelegendes Hotel nähe Zentrum und Dom. Die Zimmergröße ist für Reisende auch mit einem Kind gut. Als Gästestruktur kann man sagen Städtetouris und Geschäftsleute. Wir hatten mit Frühstückl gebucht. Halbpension wurde nicht geboten. Internet im Haus vorhanden Bessere Kommunikation wäre schön und auch die Parkplatzpreise sollten vom Peronal erwähnt werden und nicht als zusätzliche Einnahmequelle gerechnet werden!! Das stößt gewaltig auf!!! Ich werde es trotzdem weiterempfehlen, vielleicht gibt diese Bewertung eine gewissen Anstoss.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe reicht. Der Teppich wirkt schmuddelig auch wenn er wie es aussieht sauber ist. Für Städtetouris ist das i.O. Das Bad ist ansonsten schön, nur der Abfluss neben der Toilette stinkt gewaltig!! Das vermiest einen das Wohlgefühl auf den Zimmer 104


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war gut und Abwechslungsreich. Hier gibt es keine Mecker. Zwar wäre Rührei und Speck schön gewesen, aber alles andere wo wir wert legen war gut. Der Frühstücksraum allerdings sollte mal neu Bestuhlt werden. Zerschlissene Bezüge auf den Stühlen machen kein schönes Bild.


    Service
  • Schlecht
  • Nun, wie soll ich das nun beschreiben? Nachdem wir am ende mit der Parkplatzrechnung vom Hotel abgezockt worden und ich muss sagen wir wurden nicht darauf hingewiesen, fällt es schwer objektiv zu bleiben! Das Personal ist freundlich nur mit der Kommunikation schein es nicht zu klappen. Im Bad wurde wir von fremden Haaren überrascht und mein Bettbezug hatte ein Loch. Dieses habe ich sofort reklamiert und nachdem wir nach 5 Stunden wieder ins Hotel kamen war der Zustand genauso! Nachdem ich mich wieder beschwerte musste einer der Angestellten dieses bereinigen. Da bleibt man nicht mehr ruhig Auch konnte man nicht vernünftig duschen, da die Trennwand auf der Badewanne zu hoch und zu kurz war, das man das Bad unterwasser gesetzt hat. Übrigens war es das Zimmer 104. Da es im Sommer auch länger Hell ist haben die Vorhänge das Zimmer nicht richtig abgedunkelt. Da war man dann um 6:00 Uhr morgens schon wach. Das gibt Abzüge in der Berwertung! Positiv waren die Entschuldigungen des Personals was mir dann noch leid tat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie oben schon erwähnt, Klasse zentrale Lage. In 8min am Kölner Dom. Von dort aus gibt es genügend Restaurants um sich zu stärken. Der Bahnhof ist auch auf der gleichen Höhe vom Dom. Nur Vorsicht!!!! Das Hotel hat PKW Stellplätze und die sind richtig Teuer!!!! 3 Tage 53,70.-€ das nenne ich Abzocke!!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:13