Alle Bewertungen anzeigen
Kate (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Ein ganz nettes 3 Sterne Hotel in zentraler Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein drei Sterne Hotel in zentraler Lage zum Dom. Zimmer und Frühstück sind gut. Personal und Umgebung sind noch verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr klein. Von der Einrichtung ist es sehr modern und geschmackvoll. Das Boxspringbett war sehr bequem. Wie hatten ein Zimmer zur Straße und deshalb waren viele Außengeräusche wahrnehmbar. Züge die in den Bahnhof einfuhren, schreiende Personen die die ganze Nacht am Hotel vorbeiliefen. Ein erholsamer Schlaf war nicht gewährleistet. Außerdem kam ständig ein Zigarettengeruch durch den Türschlitz.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücks Buffett ist ausreichend und gut. Das Personal war sehr freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war eben drei Sterne gerecht. Man wurde nicht sehr freundlich begrüßt. Jedoch wurde man beim Check-in, auf das Nötigste daraufhin gewiesen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • An sich ist die Lage des Hotels echt gut. Zum Dom läuft man 2 min. Jedoch ist die Umgebung nicht wirklich schön. Gegenüber ist zwar das Ursulakloster aber die Gegend drumherum ist nicht sehr einladend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kate
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kate, danke für Ihre ehrliche Meinung, wir sind immer daran interessiert unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet geschmeckt hat und Sie in diesem Fall unser Personal loben.Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Personal sonst nicht herzlich war, dies ist für uns und unseren Gästen gegenüber wirklich äusserst wichtig. Wir versprechen Ihnen, wir werden an uns arbeiten, über eine zweite Chance und einen erneuten Besuch würden wir uns freuen. Beste Grüße Nina Pohlmann Ass. Front Office Manager