Hotel Classic Harmonie

Das Personal ist nicht sehr bemüht, nicht sehr kompetent und nicht freundlich. Sowohl Rezeption als auch Frühstücksraum. Es erfolgt dort keinerlei persönliche Ansprache. Sehr nüchtern, wie eine Mensa. Auf dem Standartzimmer ist kein Fön, wenn man einen benötigt muss man diesen an der Rezeption abholen. Man bekommt auch einen Zimmerschlüssel mit falscher Nummer ausgehändigt und steht vor verschlossenenr Tür, geht also wieder runter an die Rezeption um festzustellen, dass der falsche Schlüssel bei korrekter Zahlenangabe rausgegeben wurde. Um in eine Parkgarage zu fahren, die kompliziert und nicht ganz einfach befahrbar ist, bekommt man keine freiwillige Hilfestellung. Das Personal erwartet, dass man bei Schwierigkeiten, wieder aus dem PKW steigt und sich an der Rezeption meldet, statt Hilfe zu leisten bei bekannt erschwerten Verhältnissen. Wenn man die Geschäftsführung sprechen will, läßt sich diese verleugnen oder man wird am Telefon unfreundlich abgewimmelt. Die Einzelzimmer zur Bahn hin sind alt, laut hellhörig und schmuddelig. Alles in allem nicht zu empfehlen. Ein sehr ärgerlicher Aufenthalt.

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