Hotel City Panorama

Ich habe zwei Übernachtungen im Hotel City Panorama gebucht. Einchecken kann man ab 14 Uhr. Da ich allerdings schon um halb elf in Hannover angekommen bin, wollte ich dort meine Koffer abgeben, bis mein Zimmer bezugsfertig war. Doch als ich im Hotel ankam, musste ich feststellen, dass es verschlossen war!!! Auch ans Telefon ist niemand gegangen. Dank des netten Café-Besitzers in der Nähe habe ich erfahren, dass das Hotel über die Feiertage zu hatte und erst um 13 Uhr aufmacht. Ein Zettel mit einer Information darüber wäre nicht schlecht gewesen. Das Hotel an sich macht keinen schlechten Eindruck, die Zimmer sind modern eingerichtet, da kann man nicht meckern. Ich hatte mit Frühstück gebucht. Als ich dann um 8 Uhr runter kam war noch alles dunkel. Ich musste bis 8.30 Uhr warten, bis der Rezeptionist kam und sagte, sie hätten eine Panne gehabt und es würde noch eine halbe Stunde dauern. Ich habe mich darauf hin nach einer anderen Frühstücksmöglichkeit umgesehen. Am gleichen Tag, um ca. 17 Uhr, bekam ich vom Hotel einen Anruf aufs Handy, das Hotel würde die nächsten zwei Tage schließen, ich solle noch an diesem Tag vorbeikommen und meine Rechnung bezahlen. Ich könne dafür am nächsten Tag bis 14 Uhr im Hotel bleiben. So musste ich mir am nächsten Tag wieder eine andere Frühstücksmöglichkeit suchen. Um 12.30 Uhr wurde übrigens an mein Hotelzimmer geklopft und ich wurde von einem mir unbekannten Herrn gefragt, wie lange ich denn noch bleiben würde. Ich muss sagen, so etwas wie in diesem Hotel habe ich nicht erlebt. Wie gesagt, das Hotel an sich ist in Ordnung, aber so etwas geht einfach nicht, deswegen kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen!!! Buchen Sie das Hotel bitte nie nach Weihnachten.

Das Zimmer ist schön, modern eingerichtet. Nur finde ich das Einzelbett persönlich etwas zu schmal. Es ist ein Wasserkocher, Tee und Kaffeebeutel vorhanden. Desweiteren gibt ein Bügelbrett und Bügeleisen im Schrank. Ein Safe ist leider nicht vorhanden.

Leider gab es für die ganzen Pannen kein Wort der Entschuldigung.

Das Hotel befindet sich 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt, also in idealer Lager für Sightseeing. Die UBahn Haltestelle Steintor liegt direkt vor der Tür.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife