Hotel Churfürstenhof

Sehr geehrte Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Da wir stets um das Wohl unserer Gäste bemüht sind und der persönliche Geschmack unterschiedlich sein kann, möchte ich einige Dinge nicht so stehen lassen. Es tut mit leid, dass Sie den Weg in - unseren -! Thermalbadebereich als zu lang empfanden. Dieser Gang wird täglich gereinigt, es ist mir daher ein Rätsel, wie dieser "total verdreckt" sein konnte. Außerdem legen wir höchsten Wert auf Sauberkeit - auch bezüglich der Wäscheausstattung. Sollten Sie mit der Qualität eines Gerichtes in unserem Restaurant nicht zufrieden gewesen sein, so bedauern wir dies sehr. Aber gerade von Ihnen als Gastgeber mit eigenem Betrieb hätten wir eine umgehende, offene und faire Reklamation erwarten können, genauso wie Sie es sich wünschen würden, wenn einer Ihrer Gäste nicht zufrieden ist. Ich wünsche Ihnen dennoch viele zufriedene und ehrliche Gäste. Mit kollegialen Grüßen aus dem schönen Churfürstenhof Michaela Baumgartner Geschäftsführerin