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Aus Deutschland
Oliver (46-50)
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes aber in die Jahre gekommenes Hotel3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sauber, Service ist gut, Frühstück reichhaltig, Kellner zu viele Lehrlinge. Parken in der Garage günstig. War eine Erfahrung aber nochmal leider nicht mehr
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Oliver, herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung Ihres Hotelaufenthaltes genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zur Sauberkeit und zum Service, bedauern aber sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Gründe dafür wären für uns sehr interessant, damit wir unsere Leistungen verbessern können. Gern können Sie uns Ihr detailliertes Feedback zusenden. Beste Grüße, Ihr Team vom GÜNNEWIG Hotel Chemnitzer Hof Katja Findeisen Verkaufs- und Reservierungsleiterin