- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen Erholungsurlaub mit Behandlung gebucht, wurden aber von der Unterkunft enttäuscht. Wir wurden in einem relativ kleinem und dunklen Zimmer im Appartementhaus untergebracht. Das Bett in dem Zimmer hatte eine Breite von ca.1,40 m. Da wir mit unseren 70 Jahren nicht mehr so schlank und beweglich sind, war das für uns eine Zumutung. Das Zimmer entsprach eher einem Einzelzimmer, nicht einem Doppelzimmer. Wir haben nun noch am Anreisetag versucht die Mitarbeiterin der Rezeption zum Zimmertausch zu bewegen, leider vergeblich. Nachdem wir nun eine Nacht mehr wach als schlafend in dem Bett zugebracht hatten wurde uns auf meine Bitte hin ein Zustellbett (Campingliege) ins Zimmer gestellt. Nun hatten wir zwar noch weniger Platz im Zimmer, konnten aber wenigstens einigermaßen schlafen. Eine Beschwerde über das zu kleine Bett wurde von der Direktorin des Hotels mit dem Hinweis auf ein Standartmaß des Bettes (140 cm breite) abgeschmettert. Die von uns erwartete Erholung hat es in diesem Hotel nicht gegeben. Ein Aufenthalt in diesem Hotel kann nur bei Unterbringung im Hauptgebäude empfohlen werden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinrich |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 12 |