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Volker (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Billig und schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die bisherigen negativen Beruteilungen fallen eher noch zu positiv aus!! Unser Zimmer war in Ordnung und sauber, jedoch der Baulärm verbunden mit der Geruchsentwicklung der Baumaschinen, vermutlich aus dem vorletzten Jahrhundert, in unmittelbarer Nähe des Zimmers - keine 10m - unerträglich. Positiv hervorzuheben sind hier das kostenlose W-Lan. Der Fernseher lief nicht immer fehlerfrei, aber das nur am Rande. Den Spa-Bereich kann man voll vergessen. Viel zu kleine Umkleidekabinen, nur eine Dusche. Aus welchen Chemikalien die Flüssigkeit besteht , die sich in dem Pool befindet, in dem immer die Wassergymnastik stattfindet, möchte man lieber nicht wissen. Eine undefinierbare trübe warme Brühe, die bei empfindlichen Menschen unverzüglich zu Hausausschlägen führt. Die Anwendungen waren soweit ok, auch wenn Massagen nicht im Preis enthalten waren, also extra bezahlt werden mußten. Diese waren dann allerdings viel zu lasch, also eher ein sanftes Streicheln. Eine extra gebuchte Kosmetik-Behandlung wurde in einer Form durchgeführt, die an Inkompetenz nicht zu überbieten war. Die "ärztliche Untersuchung" ein absoluter Witz. "Was fehlt Ihnen, was kann ich für Sie tun?", einmal Blutdruck messen. Danach wurden die Behandlungspläne so ausgearbeitet, daß man als Paar kaum einmal eine Anwendung gemeinsam hatte und oftmals die Mahlzeiten dadurch nicht gemeinsam einnehmen konnte. Die "Krönung" ist der Restaurantbereich! Das Ambiente ist altbacken und langweilig, die Tische viel zu eng angeordnet. Man kann nicht einmal sagen, daß das Personal unfreundlich ist. Es strahlte eher die Herzlichkeit von Maschinen aus. Das ist in etwa auch nachvollziehbar, wenn man sieht, was es für Arbeitszeiten hatte, vermutlich von 7.00 bis 20.00 Uhr. Daß man da mal die Schnauze voll hat, ist absolut nachvollziehbar. Deutsche Sprachkenntnisse mangelhaft bis ungenügend oder schlichtweg nicht vorhanden. Reste vom Buffett wurden gleich an Ort und Stelle vor den Augen der Gäste wieder auf andere Schüsseln verteilt, einfach WIDERLICH!! Für die Beschreibung der "Qualität" der Verpflegung müssen noch neue Wörter erfunden werden, um darzustellen wie SCHLECHT sie ist. Die Speisen des Morgen- und Abendbuffett konnte man sich gerade noch so reinwürgen. Es gab aber fast immer das gleiche. Das Mittagessen war meistens indiskutabel. Einfach lieb- und phantasielos zusammengemanschte Pampe. Positiv hervorzuheben ist, daß es zu jeder Mahlzeit unentgeltlich Wasser gab, machmal jedoch aus derart schmutzigen Karaffen, daß es selbst mir als Mann auffiel. Der Barbereich war in Ordnung. Vermutlich ist der unterverpachtet. Die beiden Herren, die dort abwechselnd bedienten, waren freundlich und verbindlich. Absolutes Highlight und damit uneingeschränkt empfehlenswert war das Violinkonzert, bei dem ein absolut virtuoser junger Mann, der zudem noch ausgezeichnet Deutsch sprach, zur Begleitung aus der Konserve Musik jeglicher Art - insbesondere auch Rock-Klassiker - zur Vorführung brachte. Ansonsten ein unzweideutiges NIE WIEDER, zumal die Stadt Swinemünde im Vergleich zu anderen Orten auf der Insel eklatante Defizite aufweist und an real existierenden Sozialismus erinnert. Oder ein anderes Fazit: Wer meint, bei Urlaubsreisen bereits alles erlebt zu haben, der sollte hier absteigen, um seine negativen Erfahrungen zu vervollkommnen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:56-60
    Bewertungen:2