Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein Top Hotel mit familiärer Note und Top Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr sehr gutes Hotel, bei welchem nahezu alle Mitarbeiter bemüht sind, nahezu jeden Wunsch zu erfüllen. Schon der Empfang zeigt, was man vom Urlaub zu erwarten hat. Eingeladen zu einem Glas Sekt genießt man die Sonnenterasse und erhält die Zimmerschlüssel. In der Zwischenzeit ist dann das Auto ausgepackt und die Sachen stehen auf dem Zimmer, wo ein netter Obstkorb einem nochmals mit eineme netten Anschrteiben der Betreiber überrascht.. Den Bademantel an und dann ab in die riesige Wellnesslandschaft, die so vielfältig und verwinkelt ist, dass man sich verlaufen kann. Zum Abendessen erhält man ein 1a Essen als 5 Gang Menue. Auch hier wird nahezu immer (bei uns leider nicht am letzten Abend) auf Sonderwünsche und auch Bitten zur Portionsgröße eingegangen. Wenn man vom Abendessen ins Zimmer zurückkehrt, ist dieses nochmals gereinigt (insbesondere das Bad) und die Betten sind aufgedeckt. Wir bekamen auf Nachfrage nagelneue Matratzen , in denen wir himmlich schliefen. Am nächsten Morgen dann erwartet einen ein Super Frühstück mit frisch gepresstem O Saft, Lachs, Mehlspeisen und individuell auf Wunsch zubereitete Eierspeisen jeglicher Art. Am Tag nutzt man die Serfaus Card, die einem kostenfrei zur Verfügung gestellt wird und die Butzung sämtlicher Lifte auf dem Plateau und der Busse umfasst. Zurück im Hotel gibts von 15 - 17 Uhr die Nachmittagsjause, die zwar qualitativ hochwertig war, aber uns nicht immer überzeugte, bzw sättigte, was in Anbetracht des Abendessens aber auch nicht (so) schlimm war. Alles in Allem ein Klasse Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben und auf jeden Fall wiederkommen werden. Wir danken allen Mitarbeitern und den Betreibern für einen sehr netten Urlaub, den wir verbringen durften.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Mühe, eine derart ausführliche Bewertung zu unserem Haus abzugeben. Wir freuen uns, daß Sie sich in allen Belangen wohlgefühlt, und all unsere erbrachten Leistungen so herausheben. Als Inhaberfamilie sind wir mit unseren Mitarbeitern ständig bemüht, um unseren Gästen, einen unbeschwerten und erholsamen Urlaub zu garantieren. Wir freuen uns Sie bald wieder im Cervosa begrüßen zu dürfen. mfg aus Serfaus. Fam. Hugo Westreicher & Team