Hotel Cervosa

Im grossen und ganzem schönes Hotel mit Verbesserungs- Potenzial, darum für mich keine 5 Sterne. Sehr freundliche Empfang durch die Chefin, und danke schön, dass wir die zimmer schon früher beziehen konnten. Vorweg: die Küche am Abend haben wirklich fünf Sterne verdient, aber leider am Frühstücksbuffet gab es Mängel, die einem Fünfsterne-Haus nicht passieren dürfen. Wir haben unsere Familie und Freunde, von 9 Personen eingeladen und wollten ihnen etwas spezielles bieten, und haben deshalb dieses 5* Hotel ausgewählt. Leider wurden wir auch als Gruppe behandelt, schade.

Wir hatten ein wunderschönes neu renoviertes Doppelzimmer Zimmer auf der Nordseite. Das Zimmer wurde sauber gereinigt, nur die Polsterkissen und Bettkisten wurden immer wieder vergessen in die ursprüngliche Form zu richten. Auch wäre es angebracht (5*) wenn bei der Ankunft auf dem Zimmer eine Flasche Mineralwasser unentgeltlich auf dem Zimmer zur Verfügung steht.

Das Abendessen an allen Tagen war sensationell! Das Frühstücksbuffet liess zu wünschen übrig. zum Teil Käse vom Vortag angedörrt und wenig Abwechslung. Standard-Wurstwaren, obwohl sie vor Ort frisch aufgeschnitten wurden, nicht einem 5* Hotel würdig.

Freundlicher Service, leider fehlt, weil viele Mitarbeiter aus dem Ausland stammen, der österreichische typische Flair. Auch hier bemerken wir, dass wir als Gruppe behandelt wurden, zum Beispiel: der Chef de Service oder die Chefitäten, kamen nicht ein einziges mal in diesen drei Tagen an unseren Tisch um sich nach unserem Befinden zu erkundigen oder nachzufragen. Rezeption Mitarbeiter haben zum Teil unfreundlich und kurzangebunden reagiert. Die Abendbarbedienungs- Frau war sehr gut und kompetent, und hat uns am zweiten Abend schon mit unseren Namen angesprochen.

Sehr schöne Lage des Hotels. Leider ist die A-Parkgarage sehr, sehr eng zum parkieren. Die Umgebung ist Traumhaft und bietet alles was man sich nur vorstellen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Tolle und grosszügige Freizeitsangebote vom Hotel aus, wurden von uns nicht genutzt. Da wir schon viele, viele Jahre in diese wunderschöne Destination kommen, haben wir unsere Freizeitbeschäftigung selber organisiert. Genügend Wellness ist im Hotel vorhanden, vom nostalgischem bis moderne. War ein bisschen beschwerlich, die verschiedenen Bereiche, Pool und Aussenpool und Sauna's, über drei Etagen zu finden, und auch für Gehbehinderte gab es keinen Fahrstuhl zu jeder Etage und auch schlecht signalisiert. In der Wellness Oase sehr freundliche und kompetentes Personal.