- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön und die Lage perfekt. Jedoch haben einige negativen Aspekte den Aufenthalt ein wenig getrübt. Wir haben eine mehr oder weniger angemessene Kompensation vom Manager erhalten: - Der Wifi-Internetempfang im 4 Stock war miserabel. Die Verbindung war viel zu schwach und ist im Minutentakt abgebrochen. Arbeiten mit einem mobilen Gerät war unmöglich! - Ein Mitarbeiter in der Bar konnte sehr schlecht Englisch und musste einen Kollegen zu Hilfe holen weil er mich nicht verstanden hat. - Als Le Club Accor Platinum-Member haben wir einen Degustation-Voucher zum Einlösen in der Bar erhalten. Wir waren die einzigen Gäste in der Bar und mussten 45 min (!) auf einen Teller mit 3 klitzekleinen Tapas warten. Absolute Frechheit und Zeitverschwendung! - Frühstück ist grundsätzlich gut. Jedoch schwammen die frischen Eierspeisen im Öl und waren ungeniessbar. Ausserdem hat der Frühstücksraum unangenehm stark gerochen aufgrund der Kochstation. - Die Aufzüge waren sehr langsam und die Wartezeiten viel zu lange. Der rechte Lift hatte ab und zu eine Störung und die Tür war blockiert. Zudem hielt der Lift in manchen Stockwerken obwohl niemand da war. - Wir hatten beide Nackenschmerzen aufgrund der Kissen. 1 Kissen ist zu weich und stützt nicht richtig. 2 Kissen sind jedoch zu hoch. Kissen mit verscheidenen Füllungen wären ein tolles Angebot und findet man mittlerweile häufig in guten Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ivo |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 239 |