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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlecht sehr schlecht!
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder absolut nicht nachvollziehbar wo so viel gute Bewertungen her kommen. Essen wahr zu 90% aus fertig Päckchen. Fleisch war bei 2 Gerichten darunter Hähnchen nicht durch absolute Katastrophe. Silvesterbuffet war einfach nur ein schlechter Witz !!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihrer Kritik in keiner Weise folgen. Wir wehren und vehement gegen den Vorwurf es würde aus Fertigpäckchen gekocht! In unserer Küche lehnen wir Convenienceprodukte ab. Dies entspricht weder unserer Vorstellung von qualitativ hochwertiger Küche, noch der unseres Küchenchefs. Wie Sie zu diesem Schluss kommen ist uns völlig schleierhaft. Wir haben auch keine Zweifel daran, dass dies auch für Laien problemlos erkennbar ist. Wir sind immer offen für berechtigte Kritik, jedoch nicht für Vorwürfe, die einfach nicht der Wahrheit entsprechen. Dass Ihnen unser durchaus sehr hochwertiges Silvesterbuffet nicht zugesagt hat, bedauern wir. Von anderen Gästen haben wir dafür nur großes Lob erfahren. Dass Sie dann noch alle weiteren Punkte völlig unterdurchschnittlich oder gar mit der schlechtesten Note bewerten, können wir erst recht nicht verstehen. Dies wirkt auf uns schlicht nicht mehr objektiv. Es erübrigt sich daher auf jeden Punkt einzeln einzugehen.