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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Gebucht und doch kein Zimmer bekommen !
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Das Hotel selber kann ich nicht beurteilen, weil wir erst gar nicht in unser Zimmer kamen !!!! Ich buchte telefonisch und man sagte mir ein Doppelzimmer zu und notierte sich meine Telefonnummer. Als wir nächsten Tag dort ankamen hieß es, es wäre kein Zimmer auf unseren Namen gebucht und es wäre auch alles ausgebucht !!!! Echt super ! Unglaublich ! Ich forderte den Rezeptionisten an, den Herren anzurufen, der am Vortag zu meiner gebuchten Zeit Dienst hatte und der sagte mir das gleiche, ich hätte mich wohl geirrt. Na, dann bin ich wohl schon senil und habe alles nur geträumt. Tja, was soll man da machen ! Also kann ich nur dazu raten, sich eine schriftliche Bestätigung zukommen zu lassen. Ob die in einem solchen Fall was bringt, bleibt dann abzuwarten ! Ich werde dort bestimmt nicht mehr ein Zimmer buchen ! Also kann ich nur sagen - Vorsicht !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4