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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Zwei Sterne Hotel für Geschäftsreisen im Winter
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren fünf Nächte dort. Es war heiß. Das ist nicht die Schuld des Hotels, aber heiße Sommer sind normal und Hotels mitten an der Kreuzung ins Industriegebiet mit McDonalds um die Ecke und einer Bahnstrecke in Sichtweite sollten klimatisiert sein. Wir hatten so die Wahl zwischen völlig unerträglicher Hitze bei geschlossenem Fenster und unerträglicher Hitze und Krach bei offenem Fenster. Das Hotel ist L-förmig um einen Parkplatz gebaut, der für mehrere Geschäfte (KiK, Edeka usw), die im Erdgeschoss des Gebäudes liegen, gedacht ist. Da gingen nachts Alarmanlagen los, wurde laut diskutiert oder mit quietschenden Reifen mehrere Runden im Kreisverkehr gedreht, bevor man dann nach McDonalds fuhr, und die Zugverbindungen hört man auch sehr laut. Als Freizeiteinrichtungen hat das Hotel einen Frühstücksraum. Die Rezeption ist bis 22 Uhr besetzt, danach ist das Rollo runter, auch der werbewirksam an SKY angeschlossene Fenseher in dieser "Lobby" ist dann nicht erreichbar. Dreisterne-Hotels sollen "14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)" haben, 24h erreichbar ist nicht der Fall. Eine Minibar oder ähnliches war nicht vorhanden. (Dreisterne-Hotels sollen "Getränkeangebot auf dem Zimmer" haben, Zimmerservice wäre abends mit der einen anwesenden Person an der Rezeption und Bar nicht gewährleistet). Also fehlen hier schon an Stellen, die keiner Interpretation offen stehen, die Merkmale für die drei Sterne. Zur Sauberkeit: Nach dem ersten Tag fiel mir auf, dass mir vor der Dusche eine Plastiktüte runtergefallen war. Die lag nach 24h noch immer dort. Ich beobachtete das neugierig und hob sie dann nach 4 Tagen selber auf. Die Handtücher wurden nicht berührt und wie die Anekdote mit der Plastiktüte zeigt, beschränkte sich der Service in den beiden Feuchträumen auf das Auffüllen des Klopapiers. Durchgewischt wurde nicht. Ebenso lag bei unserer Ankuft ein Papierschnipsel vor dem Bett, der bis zur Abreise seine Position nicht veränderte. Also wurde auch der Staubsauger wohl nur Gassi geführt und im Flur benutzt. Der Fernseher ist ein kleiner Röhren-Portable ältester Bauartmit allen relevanten Programmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:2