- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Wir waren schon mehrmals in Camogli und kannten das Hotel bereits. Dieses Mal haben wir eine Suite gebucht – sehr geschmackvoll eingerichtet und mit einer großzügigen Terrasse. Nun zu den Minuspunkten, die es leider auch gab: Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption nicht besonders freundlich begrüßt. Worte wie „Herzlich willkommen“ oder eine Nachfrage nach unserer Anreise haben wir vermisst. Beim Frühstück wurden wir am ersten Tag von einer ukrainischen Dame bedient, die sehr unfreundlich und wenig aufmerksam war. Kaffee haben wir schließlich bei ihrem Kollegen bestellt. Am nächsten Tag wurde uns mit kleinem Baby ein Tisch direkt am Buffet zugewiesen. Erst nach Diskussion konnten wir auf ein passenderes Plätzchen wechseln. Das Frühstück selbst war sehr gut, allerdings muss man für ein Omelett extra bezahlen – ein No-Go in einem Hotel dieser Kategorie. Beim Check-out hat sich ebenfalls niemand erkundigt, ob wir einen angenehmen Aufenthalt hatten. Insgesamt ist die Gastfreundschaft an Rezeption und beim Frühstücksservice ausbaufähig. Positiv hervorheben möchten wir die Mitarbeiter am Strand (Salvataggios), an der Bar und in der Beach Bar – alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Fazit: Wir kommen wieder, hoffen jedoch, dass der Service an Rezeption und Frühstück verbessert wird.
Wunderbar! Sehr lecker und das Service ist perfekt!
Ukrainische Dame beim Frühstück ist ignorant und unfreundlich. Rezeption muss lernen die Gäste zu begrüssen. Wir kennnen das anders, vor allem wenn wir das teuerste Zimmer buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nikita |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |