Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für mich fraglich wir das Hotel auf so viele Sterne kommt. Entspricht für mich nicht der Sterne Anzahl. Zumal das Essen an machen Tagen mehr als schlecht war
Zimmer sind wirklich toll aufgemacht, jedoch ist ein Zimmer im 3 Stock nicht angemessen, da die Hitze im Zimmer steht (trotz Klima die sehr laut ist )
Essen war leider nicht sehr abwechslungsreich. Zudem teilweise nicht ansehnlich. Obst war Mangelware.
Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und freundlich
Leider alles sehr verkommen, die Liebe zum Detail fehlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben einen Ausflug zum Schnorcheln gemacht, der wirklich toll war
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Suse, zunächst bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dass Sie Ihre Anmerkungen an uns weitergeleitet haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie die Zufriedenheit, wie Sie es sicher erhofften, nicht so angetroffen haben. Eines möchten wir vorab erklären, wir konzentrieren uns grundsätzlich täglich darauf, Ihnen einen schönen Urlaub in unserem Hotel für unsere Gäste zu bereiten und versuchen uns auch Ihnen einen guten Service im Gesamtpaket anzubieten. Wir wünschen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen können. So wie Sie schreiben, ist es schade, dass wir diese Chance der Optimierung nicht so bekommen konnten. Natürlich können wir die einzelnen genauen Sachverhalte heute nicht mehr für Sie korrigieren, dennoch werden wir Ihre positiven wie negativen Anmerkungen und Anregungen aufnehmen und versuchen, die Punkte zu optimieren, die zur Zufriedenheit aller gesamten Gäste in Zukunft beitragen können. Mit freundlichen sonnigen Grüßen Ihr Caves Team
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