Die Anlage ist aussergewöhnlich leider nicht ganz fertig.Zimmer sind Ok.Im Restaurant sind die Sitzgelegenheiten teilweise beschädigt. Die speisezubereitung war sehr unhygienisch, die Teller und Gläser waren sehr schmutzig. Das Personal war freundlichen.
Zimmer gross und gut ausgestattet.
Alles schmutzig, Gläser,Teller,Buffet.
Freundlich
Vom Flughafen zum Hotel ca30min
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool war sauber. Animationen ungenügend
Lieber Michael, wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Sicherlich entsprechen insbesondere die Schilderungen zu unserem Service in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Caves Team
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