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Vera (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ganz schlimm
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist von der Architektur ganz schön. Aber alles andere ist eine Katastrophe. Was soll ich noch schreiben. Mir fehlen die Worte für soviel für nix


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir liegen schon 2 Tage im Zimmer mit Durchfall und Krämpfe. Die Auswahl an Essen ist mangelhaft bis hin zum gammel. Alles kalt. Ausser die Getränke die sind warm. Wärme softtrinks.


    Service
  • Eher schlecht
  • Uns konnte keiner verstehen nur englisch


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca 30 min. vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antoinette, Zunächst bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dass Sie Ihre Anmerkungen an uns weitergeleitet haben. Eines möchten wir vorab erklären, wir konzentrieren uns grundsätzlich täglich darauf, Ihnen einen schönen Urlaub in unserem Hotel für unsere Gäste zu bereiten und bemühen uns auch Ihnen einen guten Service im Gesamtpaket anzubieten. Wir wünschen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen können. So wie Sie schreiben, ist es schade, dass wir diese Chance der Optimierung nicht so bekommen konnten. Natürlich können wir die einzelnen genauen Sachverhalte heute nicht mehr für Sie korrigieren, dennoch werden wir grundsätzlich Anregungen aufnehmen und versuchen, welche Punkte zur Zufriedenheit aller gesamten Gäste in Zukunft beitragen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Caves Team