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Beate(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2017
Enttäuschung pur
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war in Ordnung, obwohl die Klimaanlage nicht funktionierte. Es ust nicht das erstenmal das wir am Gardasee einen Kurzurlaub machten. Diesmal sind wir total enttäuscht, kein kinderstuhl, das Essen ging aus, Frühstück auf Suppenteller, bueffet sehr , sehr bescheiden zum Teil leer.( erst auf anfrage wurde nachgefüllt ) Personal überfordert und und und. Schade , den wir buchen des öfteren mit lidl reisen , aber diesmsl sind wir wirklich entäuscht. Wir sind bzw.waren nicht die einzigen die entsetzt oder entäuscht sind. Andere Gäste erging es ebenso.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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