- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
da wir in der 2ten Etage untergebracht waren ( unter dem Dach) war es in der nacht total heiß. Unsere Klimaanlage funktionierte kaum und wenn wurde diese u 15 uhr angestellt und um 0.00 Uhr abgestellt.Eine Zumutung!!!!! Die Rezeption ist furchtbar und man fühlt sich teilweise nicht erbst genommen. Wir haben Glasscherben am Babybecken 3 mal beim deutschsprachigen Rezeptionschef gemeldet. Nichts ist passiert. Handtuchverleih eine Katastrophe. Man hat Handtücher bekommen, die gestunken haben und noch Sand und Meersalz in den Pooren hatten. Der Speisesaal am Abend war nur mit Boxhandschuhen zu betreten. das personal welches sehr nett ist aber völlig unterbesetzt und überfordert ist kommt mit dem service und dem Essen nicht nach. 3 bis 4 m lange Schlangen.Essen war kalt und ungenießbar und teilweise garnicht vorhanden. Unsere Kinder hatten an einigen tagen außer Kuchen nicht zu essen bekommen ( schon um 19 . Uhr). das Zimmer war bis auf Dusche und Klimaanlage klasse. Die Dusche wechselte plötzlich von kalt auf kochend heiß, so das es fast unmöglich war die Kinder zu duschen. Das Hotel und das Zimmer war aber wirklich sauber,der Strand ist ein Traum und das Personal trotz maximaler überforderung nett und bemüht. Nach beschwerden beim Manager hatte man das Gefühl das sich etwas ändert. Wirklich gut!!!! Es gab zu wenig handtücher und er bestellt sofort neue. Die Qualität hat sich seid 2009 massiv verschlechtert ob wir nochmal wieder kommen steht in den Sternen. waren dieses mal wirklich entäuscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |