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Simone & André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Auch nicht für eine Nacht
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Uns war bewusst, dass es sich um ein 2**-Hotel mit eher schlechten Bewertungen handelt. Da aber im März in den nördlichen Highlands die meisten Alternativen noch geschlossen haben, haben wir trotzdem für eine Nacht gebucht und sind davon ausgegangen, dass Mindest-Standards wie Sauberkeit wohl erfüllt sind. Weit gefehlt. Im Rezeptionsbereich erhält sich hartnäckig ein Geruch nach kaltem Schweiß. Der lange Weg durch schmale Gänge zum Zimmer wird durch flackernde Lampen begleitet. Das Zimmer ist extrem abgewohnt und staubig. Bettwäsche ist sauber (Highlight). Die Matratze ist durch, der schwerere Partner liegt auf den Bettfedern, der leichtere eben abschüssig. Die kleine Stromheizung verbreitet einen ganz merkwürdigen Geruch. Das Bad ist dreckig, ob das an der Decke Schimmel oder dicker Staub ist, wollten wir nicht testen. Handtücher sind sauber (wieder Highlight). Sooo empfindlich sind wir nun nicht, aber in diesem Zimmer haben wir wirklich den Hautkontakt zum Interior vermieden. Bei Abreise haben wir einen E-Book-Reader auf dem Nachttisch vergessen. Telefonisch wurde uns am gleichen Tag mitgeteilt, dass er bisher nicht an der Rezeption abgegeben wurde, man wollte aber nochmal nachschauen und zurückrufen. Selbst der Rückruf blieb aus. Schade.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone & André
    Alter:31-35
    Bewertungen:107