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Michael(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Keine 3 Sterne Wert
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Frische Handtücher waren verschmutzt ausgetauscht. Bettbezüge verschmutzt bei Ankunft. Schimmel am Duschvorhang.Abendprogramm leider sehr dürftig,Musik-CD die rauf und runter läuft.Essenstische verschmutzt und Wasserspuren an den Decken. Stühle teilweise verschmutzt und abgenutzt. Wenn man nur nach dem Auge bewertet hat dieses Hotel leider keine 3 Sterne verdient. Wiederholungsfaktor NEGATIV


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass unser Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir haben von Ihrem Komentar Kenntnis genommen und danken Ihnen, dass sie sich dafür Zeit genommen haben.Obwohl laut Index Reviewpro es eine Kundenzufriedenheit von 81.10% gibt, versuchen wir uns zu verbessern und hoffen, dass wir Gelegenheit haben werden sie positiv in einem unserer Gardenhotels überraschen zu können.

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