Hotel Cala Millor Garden - Adults only

Ich habe bisher keine Bewertungen geschrieben, getreu dem Motto "Kein Tadel ist Lob genug", jedoch muss ich hier mal meinen Frust loswerden. Diverse Mängel, die für 4 Sterne in Europa eigentlich nicht tragbar sind. Nach diesem Hotel nur noch 5-Sterne Urlaub.

Haben am 1. Tag 3x das Zimmer gewechselt: 1. Zimmer auf der Seite der schreienden Hähne und es roch muffig, 2. Zimmer Dusche komplett undicht und Halter der Duschbrause defekt, 3. Zimmer Halter ebenfalls defekt, wurde jedoch am nächsten Tag vom Techniker repariert. Durchgelegene, viel zu weiche Matratzen, zusammengestellte Einzelbetten, die ständig verrutschen, der Föhn im Bad ist so heiß, dass man sich die Haare fast verbrennt, dafür kommt aber kaum Luft raus, Balkontür defekt, konnte man gar nicht richtig schließen, somit lief die Klimaanlage dadurch auch nicht

Absolutes Sauberkeitsproblem! Die Teller sind von unten dreckig, somit auch von oben, da die Teller im Buffetbereich gestapelt werden. Gleich am ersten Tag gemeldet, der Restaurantmanager war irgendwie "angepisst", dass man ihn darauf angesprochen hat, seine Ausrede: Die Spülmaschine sei kaputt und man solle an der Rezeption Bescheid sagen. Ich denke nicht, dass es meine Aufgabe ist, einen Techniker zu beauftragen. Der "Witz", wir könnten ja in der Küche die Teller mit der Hand waschen, war der Inbegriff eines schlechten Scherzes. Als das Personal auf die Teller aufmerksam gemacht wurde, kam ein Mitarbeiter der Küche und wischte einige der Teller mit einem Lappen ab, den er in seiner Hose aufbewahrte. Eine der Köchinnen hustete sich ständig in die Hand anstatt in die Armbeuge und bediente dann weiterhin Gäste. Die dreckigen Teller legten wir ab Tag 1 auf den Buffettresen, in der Hoffnung, dass diese bemerkt werden. Leider hat sich bis zu unserer Abreise nichts an der "Sauberkeit" geändert. Das Essen ist fad, ohne Salzstreuer ist man aufgeschmissen. Die Speisen waren fast jeden Tag identisch, oft haben die Beschriftungen gefehlt.

Das Team der Rezeption war stets bemüht, eine Lösung zu finden, was man vom restlichen Personal nicht behaupten kann. Wasser muss man sich selbst zapfen zu jedem Essen, Bedienung nur von alkoholischen Getränken, keine Bedienung am Pool, keine Strandbar, so kenne ich all inclusive aus anderen Ländern aber anders. Nach unseren mehrfachen Beschwerden wurden wir von der "Public Relations" Dame angerufen, geändert hat sich u.a. am Sauberkeitsproblem im Restaurant aber nichts. Keine Entschädigung o.ä.

Ca. 1 Stunde Transfer, wir waren die ersten, die aus dem Bus aussteigen durften. Neben dem Hotel liegt ein Hühnerhof inkl. krähenden Hähnen, fast gegenüber eine Kartbahn und ein Hüpfburgenspielplatz. Der Pool liegt an einer gut befahrenen Straße, auf der regelmäßig Busse und LKWs vorbeidonnern. Gut: Nah an der Einkaufsstraße von Cala Millor und 5 Min. vom Strand entfernt. Abends hört man die Musik vom Cala Millor Garden Hotel lauter, als die vom eigenen Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Um 12:00 ist Aquafitness, nachmittags diverse Sportaktivitäten, aber auch Bastelangebote usw. Ein kleiner Tauchkurs mit einem externen Tauchlehrer war ganz nett. Die Animateure Aly und Sonia sind super, jedoch werden diese beim Abendprogramm teilweise allein gelassen und müssen das ganze Hotel bespaßen. Außenpools sind gut, der Innenpool ist lieblos und klimatechnisch kein Ort, an dem man sich lange aufhalten möchte. Die Liegen am Pool sind hart, es gibt keine Auflagen und man liegt auf dem blanken Kunststoffgewebe. Das Handtuch, das man am ersten Tag bekommt, behält man den ganzen Aufenthalt über, Reinigung kostet extra. Bin es eigentlich gewohnt, jeden Tag ein frisches Handtuch zu bekommen, ohne Aufpreis.