Hotel Cala Millor Garden - Adults only

Sehr geehrter Sebastian! Vielen Dank, dass Sie unser Hotel reserviert haben und dass Sie Ihre Erfahrung im Netz kommentiert haben. Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden stellen konnten aber wir danken Ihnen, dass Sie die Liebenswürdigkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals, die Güte des Barbacoas, die Sauberkeit des Hotels und den Bereich des Schwimmbeckens bemerkt haben und es Ihnen gefallen hat. Die Sonnenliegen sind unentgeltlich, nur die Balinesischen Betten mit Service, bei dem Sekt, frisch gepresster Orangensaft, Feinbäckerei und frisches, geschnittenes Obst gereicht wird, kann man reservieren, weil die Nachfrage sehr hoch ist. Soweit es das Warten auf das Zimmer bei der Ankunft betrifft, verstehen wir Ihre Lage, dass Sie nach einer langen Reise und wahrscheinlich frühem Aufstehen in Ihrem Hotel ankommen wollten und Sie sich auf das fertige Zimmer freuten. Trotz unserer Bemühungen frühzeitige Abfahrten mit frühzeitigen Ankünften zu kombinieren gelingt dies nicht immer ; die Gäste müssen am Abreisestag das Zimmer bis um 12:00 Uhr verlassen und der Check-In ist um 13:00 Uhr. Wenn jemand das Zimmer vor dieser Uhrzeit erhält, muss man das den Anstrengungen unseres Empfangs anrechnen, um das bestmögliche Willkommen zu organisieren und der vorige Gast muss das Hotel vor besagter Uhrzeit verlassen haben, das, wie Sie verstehen werden, von der Transferzeit abhängt, die von der Reiseagentur angegeben wird und nicht vom Hotel, das nichts mit den Flügen und den Transfers der Gäste zu tun hat. Das sind allgemeine Hotelregeln, die weltweit in allen Hotels angewendet werden. Herzlichst Die Direktion