Hotel Cala Millor Garden - Adults only

Zunächst das Positive: gute Lage mit kurzer Entfernung zur Fußgängerzone und zum Strand, dennoch nicht mitten zwischen anderen Hotels. Wir hatten zudem das Glück, Richtung Hahn, Esel und Pferdekoppel zu wohnen und bekamen so einen Anflug Landlebens mit einem weiten Blick über das Land. Hervorragend auch das Personal: freundlich und kompetent an der Rezeption, aufmerksam und gute Laune versprühend im Restaurant- und Barbetrieb. Zu Spitzenzeiten beim Abendessen wäre eine weitere Servicekraft allerdings gut gewesen. Die Animateurin ließ sich bei dem vorwiegend älteren Publikum niemals frustrieren – bewundernswert. Abendessen war aus unserer Sicht gut. Während unseres 12-tägigen Aufenthaltes gab es jeden Tag unter den angebotenen Gerichten etwas Neues. Frühstück ist in Ordnung, lässt sich aber verbessern (z.B. in Bezug auf frisches Obst). Leider gab es auch einiges, was uns sehr negativ auffiel. Automatenkaffee zum Frühstück – das ist etwas, was gar nicht geht. Lediglich drei Sorten an Teebeuteln anzubieten (davon nur einmal schwarz) ist auch dürftig. Es dürfte keine große Kosten verursachen, hier variationsreicher zu sein. Bisweilen versucht das Hotel, bei Kleinigkeiten Geldeinnahmen zu erzielen, wo das erzielte Negativimage mit Sicherheit größer ist als der erzielte Gewinn. 37 € zu verlangen für das Mieten eines im Zimmer befindlichen Safes bei 12 Übernachtungen ist zu viel Geld. Eine Gebühr bis 15 € wäre noch akzeptabel für diese Dienstleistung, die letztlich nur in der Herausgabe und Wiederannahme eines Schlüssels besteht, egal wie lange man übernachtet. Zweites Beispiel: um Handtücher für die Liegen am Pool zu bekommen, darf man 1,50 € am Tag bzw. 7,50 € die Woche löhnen. Da wir diese Regelung nicht einsahen haben wir uns ein Handtuch für 8 € in einem Laden gekauft. Von anderen Hotels kennen wir es, dass man Handtücher kostenlos bekommt, aber eine Kaution hinterlegen muss. Drittes Beispiel: befürchtet man für den Flieger Übergewicht, so kostet das Wiegen des Koffers 1 €. Ich sage es deutlich: Hotels, die mit solchen – wenn auch nur geringen - Zusatzkosten zu Geld kommen wollen, sind nicht meine Ebene.

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