- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel hat nie und nimmer die Kategorie 4 sterne verdient.Ich kann nicht verstehen das so viele Urlauber eine so gute Bewertung abgeben,Das Essen war geschmacklich manchmal nicht genießbar oder auch kalt.Jede zweite Liege ist defekt.Die Sonnenschirme haben alle Löcher.An der Poolbar exiestiert nur eine Toilette für 320 Urlauber,man musste rauf aufs Zimmer gehen oder zur Rezeption.Wenn man Abends zum Essen ging lagen noch die Krümmel vom Frühstück auf den Stühle.Das einzige Positive waren die Animateure die sehr bemüht waren.Von meiner Perpektive her würde ich keinen dieses Hotel zumuten.Meine Kategorie höchstens 2 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Friedel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Friedel, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, obwohl es so aussieht, dass Sie mehr Erwartungen in unser Hotel hatten. In Wirklichkeit ist es so, dass wir dieses Jahr eine grosse Anstrengung verwirklicht haben, um den Service in der Höhe unserer Kategorie zur großen Zufriedenheit seitens unserer Kunden anzubieten. Gleichwohl danken wir Ihnen für Ihre Kommentare und wir werden uns noch mehr anstrengen, damit 100 % unserer Kunden zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion