Hotel Burgstein - alpin & lifestyle

Die Lage in einer Höhe von 1500 Metern erscheint in Internet und Prospekt vorerst nicht schlecht :-))) Die Herzlichkeit jedoch die wir sonst aus vielen Tirol Urlauben kennen fehlt hier leider komplett - der Empfang nicht wie erwartet, eher kalt und unfreundlich.... Das Preis- Leistungs- Verhältnis passt in diesem Hotel leider gar nicht !!!

angepriesen und gebucht wurde ein DZ Deluxe, NEU, 43 qm, Ruhe und Wohlbefinden , Südbalkon mit herrlicher Aussicht, Tiefgaragen Stellplatz - vor Ort das bittere Erwachen, unser Zimmer direkt über der Strasse (alle 3 Seiten des Zimmers) Ausblick kleiner Balkon direkt über der Strasse , Ausblick Südbalkon Strasse und Parkplatz / Eingang vor dem Hotel, Häuser gegenüber und etwas Wald.... Das Zimmer zwar neu renoviert aber ohne jeglichen Schallschutz, wenn bei den Zimmern über uns die Toilettenspülung oder eine Aktion im Bad getätigt wurde, dann hat man im Bett gesessen.... Die ersten Autos sind 3.15 Uhr in der Nacht gefahren, das hat sich bis 7.15 Uhr hingezogen als direkt vor unserem kleinem Balkon 3 Taxis mit laufendem Motor standen, welche die Schulkinder abgeholt haben....wir haben noch nie so schlecht geschlafen....am ersten Morgen wurde 7.05 Uhr über uns das Zimmer gereinigt :-((( Schlafen bei offenen Fenster war nicht möglich.... Im Zimmer kein Kühlschrank, kein Weinglas, kein Öffner nichts.... Der Parkplatz befindet sich einige Meter vom Hotel entfernt.... Auf dem Balkon ein einfacher Tisch , 2 Stühle ohne Sitzkissen....

Das Essen war sehr gut, die Menüs toll zusammen gestellt, Atmosphäre im Restaurant im allgemeinen gut, Frühstück sehr vielfälig und echt lecker

21.30 Uhr am Abend wurde zentral das gesamte Licht aussen inkl. der Balkon´s abgeschaltet - im Haus keine Bar weder für einen kleinen Absacker oder einen leckeren Cocktail oder ähnliches, einfach nichts, lediglich ein Getränke Automat. Neben dem Fahrstuhl waren ein paar Tische, dort konnte man direkt nach dem Abendessen bis maximal 20.30-21.00 Uhr etwas trinken und den Reinigungsgeräuschen der Küche lauschen - wie einladend.... Das Personal sehr kalt, eine Kellnerin konnte nicht richtig deutsch, somit hat sie immer nur gefragt fertig ? oder hat es nicht verstanden das die Gäste zwischen Vorspeise und Hauptgang einen Moment warten wollten - das ist ein NO GO !!!! es gibt dem ganzen einen sehr herben Beigeschmack

allgemeine Lage und Umgebung insgesamt sehr schön, jedoch die Lage des Hotels wird auf der Webseite aus einem ganz anderen Blickwinkel dargestellt und somit war es für uns eine Mogelpackung.....

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

tolles Freizeitangebot, allein schon durch die Ötztal Premium Card Pool und Sauna im Hotel sind schön nur was nützt es wenn diese nach 19 Uhr nicht mehr benutzt werden können ????