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Knut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Winter
4 Sterne, woher?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Woher 4 Sterne ?? ist uns ein vollständiges Rätsel !! Ergebnisorientierte Hotelführung und das für den Preis. Auf Anfrage ob wir zum Frühstück noch Brötchen und etwas Wurst haben können "Sie brauchen doch bloß was zu sagen" ; Kaffee holt man sich am Automaten(na ja) ; das Abendbrot gestaltet sich als eine Art Schulspeisung; der Saunabereich war ok, bis auf den Samowar der durch sein Geräusch und den klappernden Tisch aller 15 min alle Leute weckte im Ruhebereich! ; durch defekte Bewegungsmelder stürzt man nach verlassen des Zimmers erst einmal 7 m im Dunkeln "nach Hinweis keine Reaktion seitens der Hotelleitung" u.s.w. die vielen Kleinigkeiten die sich für ein solches Hotel nicht gehören!!! Wir waren schon in drei anderen 4 Sterne Hotels im Stubaital und haben so was noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1