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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel in super Lage, aber ...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit Jahren stand das Kempinski Bristol auf unser "to book Liste" ganz weit oben. Nach einer Werbeaktion mussten wir dann auch nicht mehr lange überlegen. Die Lage ist unstrittig eine der günstigsten für Berlinbesucher. Das Hotel hat etwas Majestätisches (finden wir). Das Ambiente, der Stil, das Personal einfach gigantisch. Um so größer dann unsere Enttäuschung, als wir unser KLEINES, etwas ALTMODISCHES "Superior Zimmer" gezeigt bekamen. Hier wollten wir nicht wohnen. Also, Rücksprache an der Rezeption u. Upgrade in den neueren Teil mit den neueren Zimmern. Jawohl, das war es, was wir genießen wollten. Hier fühlten wir uns wohl, hier konnten wir entspannen u. genießen. Auch der Wellnessbereich große Klasse, Alles top. Nur leider klappte es mit dem Frühstück im "Reinhard's" nicht. Der Raum war überfüllt, die Tische wurden nur zögerlich abgeräumt u. der Service war nicht wirklich mit Freude bei der Arbeit, leider! Dieses Personal war nicht vergleichbar mit dem übrigen (Empfang, Rezeption, Zimmer usw.). Und wenn man sich dann morgens schon ärgern muss u. Schlange stehen muss fragt man sich schon, ob man hierhin wieder zurückkehrt, tortz des erstklassigen Frühstücksbuffets, das ohne jede Beanstandung war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:105