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Uschi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 2 Wochen • Strand
Kein Traumurlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir unseren Urlaub nicht zum ersten Mal auf Kuba verbrachten, waren wir vom Verhalten des Personals im Service-Bereich erstaunt. Einige wenige Mitarbeiter waren ausgesprochen nett, höflich und zuvorkommend, die Mehrheit aber setzte sich leider erst in Bewegung, wenn reichlich Trinkgeld den Besitzer gewechselt hat. An der Bar wurde man schon mal gerne ignoriert, wenn nicht auch gleichzeitig mit der Bestellung ein entsprechender Geldbetrag entrichtet wurde. Im a-la-carte-Restaurant war es fast nicht möglich, für den Abend einen Platz zu reservieren, da bereits Tage im voraus Italiener und Kanadier gruppenweise alle Plätze reserviert hatten. Sehr positiv ist uns aufgefallen, dass es in dieser Anlage keinen Handtuchtourismus morgens um 6 Uhr gab. Am Pool wie auch am Strand waren immer reichlich Liegen vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1