Hotel Brienzerburli/Löwen

Werter Michael Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Brienzerburli und Ihre Hotelbewertung. Wir nehmen Anregungen und Kritik unserer Gäste sehr ernst, da sie uns helfen unseren Service und Dienstleistungsqualität zu verbessern. Schade haben Sie und nicht Vorort darüber informiert. Wir möchten zu einigen Ihrer Kritikpunkte kurz Stellung nehmen. Unsere Zimmer werden fortlaufend abwechselnd renoviert und die Fernseher werden fortlaufend durch Flachbildschirme ersetzt. Leider ist es nicht möglich dies in allen Zimmern gleichzeitig zu realisieren. Die Terrasse, von dem von Ihnen beschriebenen Zimmer, ist mit zwei Stühlen, einem Tisch sowie zwei neueren Liegestühlen ausgestattet. Der Boden wird vom Hauswirtschaftsteam regelmässig gereinigt, jedoch durch die Geranien aus der oberen Etage kann es manchmal vorkommen, dass diese nicht ganz sauber ist. Entschuldigen Sie dieses Malheur. Betreffend des Badezimmers ist uns bewusst, dass dies renovationsbedürftig ist, dies wird nach der Saison sofort in Angriff genommen. Beim Frühstücksbuffet bieten wir eine reiche Auswahl an hausgemachten Broten an, diverse Käse auch aus der Region, frischer Fruchtsalat, Birchermüesli und so weiter. Anstelle von hartgekochten Eiern schätzen viele unserer Gäste wenn sie ihr Ei im bereitgestellten Eierkocher nach ihrer persönlichen Vorliebe selber kochen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Hotel Brienzerburli Familie Peter Huggler Hauptstr. 11, 3855 Brienz, Schweiz Tel. +41 (0)33 951 12 41 Fax +41 (0)33 951 38 41 hotel@brienzerburli.ch www.brienzerburli.ch