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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Freundlichkeit des Personals war aufgesetzt und man fühlte sich auch nicht willkommen. Die Auswahl beim Frühstück wäre reichlich gewesen, wenn alles verfügbar gewesen wäre. So gab es z. B. keine Eier und auch kein Bircher Müsli - obwohl versprochen - . Ein Versorgungsengpass in einem 4-Sterne Garni Hotel sollte nicht zu Lasten der Gäste gehen. An einem Werktag muss dann halt jemand im Supermarkt nebenan fehlende Lebensmittel nachkaufen (wenn dies über den Großhändler nicht möglich ist). Unsere Anmerkungen hierzu wurden vom Management wie folgt kommentiert: " Wenn der Nachschub erst am 2. Tag nach 11.00 Uhr kommt, gibt es halt keine Eier, kein Bircher Müsli und auch kein Fleischsalat". Was soll man dazu noch sagen?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:109