Waren schon oft dort unter RIU Leitung. Zum 2. Mal unter OLIVIA, ich werde gerne wieder kommen, Personal ist bei Probleme bemüht um Klärung!
Sehr zufrieden: Frühstück und Abendessen
Poolhandtücher kontrollierter ausgeben. Unter RIU war das nachhaltiger und übersichtlicher in der Verteilung. Abends bleiben noch benutzte Poolhandtücher und Duschhandtücher auf den Liegen dadurch. Kann man mit dem System von früher unter RIU vermeiden. Zimmer sehr zufrieden mit Sauberkeit. Kleine Probleme wurden sofort behoben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bitte nur auf Reinigung um den oberen Pool achten. Liegen und Parket von Vogelkot leider beschmutzt. Wasser war sauber!
Liebe Frau Nicole, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung sowie für Ihre Treue über die Jahre hinweg. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, unserem Frühstück und Abendessen sowie dem Engagement unseres Teams zufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre wertvollen Hinweise zur Ausgabe der Poolhandtücher und zur Reinigung des oberen Poolbereichs. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir freuen uns schon, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Karen Neira Guest Service Manager Hotel Palace Bonanza Playa & SPA
