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Birgit(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2015
Hotel ganz gut, Service eher schlecht
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Rezeption ist nicht besetzt, man muss draussen klingeln und ggf. ein Weilchen warten, bis einem geöffnet wird. Das Personal war erst mal freundlich aber sehr unflexibel. Wir waren 5 min nach Küchenschluss um 19:35 Uhr im Restaurant und haben deshalb kein Essen bekommen. Die Restaurants in der Nähe hatten bereits alle geschlossen, sodass wir hungrig zu Bett gehen mussten. Auf unsere Reklamation bezüglich des Essens wurde sehr unfreundlich und unverschämt reagiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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