Hotel Blue Ocean Resort

Liebe Tina Wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Blue Ocean Resort zu bewerten. Ich bin auch froh, dass das mit dem Zimmerwechseln noch geklappt hat. Bitte entschuldigen Sie, dass es einem Hotel nicht immer möglich ist, ein gleiches Zimmer zu garantieren, wenn man noch kurzfristig und über einen anderen Anbieter einige Nächte dazu bucht. Es gibt leider noch kein System, welches verschiedene Buchungsnummern mit den Nachnamen der Gäste vergleicht und man so herausfinden kann, dass es sich bei zwei verschiedenen Buchungen um den gleichen Gast handelt, ohne dass man speziell darauf hingewiesen wird. Es ist gut, dass Sie mich direkt darauf angesprochen haben und glücklicherweise war es uns möglich Ihren Wunsch, noch so kurzfristig, zu berücksichtigen Natürlich braucht das Land noch ein wenig Zeit, bis sich z.B. Englischkenntnisse, in ländlichen Gegenden verbessern - dazu kommt der enorme kulturelle Unterschied. Es tut mir leid, dass dies zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft nicht sofort geklärt wurde und entschuldige mich dafür nochmals herzlich. Es freut mich, dass Sie noch die Gelegenheit hatten die AO Show zu besuchen. Wir werden weiter an uns arbeiten und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir schicken herzliche Grüsse nach Deutschland & hoffentlich bis Bald Marion & die Blue Ocean Family