Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mein erster Eindruck vom Hotel war toll – von außen schien es das Beste am Platz zu sein! Leider hat sich dieser Eindruck im Inneren nicht so ganz bestätigt.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingericht, aber doch schon relativ alt und renovierungsbedürftig, die Schränke bedürfen einer Generalüberholung. Da man aber die meiste Zeit unterwegs ist, lässt sich der Zustand der Zimmer verkraften.
Was absolut unmöglich war – die alkoholfreien Getränke wurden fast bis zur Geschmacklosigkeit verdünnt. In Zeiten relativ günstiger Lebensmittel sollte das eigentlich nicht notwendig sein!!! Bier und Wein wurden serviert, man musste aber fast darum betteln bzw. ein schlechtes Gewissen haben, wenn man ein 2. Glas bestellt hat. Das Essen hat geschmeckt, war aber selbst laut Aussage der Servicekräfte "nichts besonderes".
Was mir absolut missfallen hat, war der Service bzw. Essen und Getränke. Als AI-Gäste sitzt man im hintersten Eckchen des Restaurants, ungesehen von normal zahlenden Gästen. Getränke durften nur am Tisch getrunken werden. AI-Leistungen waren bis 21.00 Uhr inkl., jedoch war der Verzehr von Chips etc. im Restaurant untersagt. Leider war dort die einzige Möglichkeit, einen Spieleabend mit den Kindern zu veranstalten. Der Aufenthaltsraum war ein besserer Sperrholzsammelplatz, dort hätte keiner sitzen mögen.
An der Lage gab es nichts auszusetzen, absolut zentral im Ortskern.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Melanie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu beurteilen. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, jedoch möchten wir auch einiges richtigstellen: Es steht in sämtlichen Katalogen, Angeboten und Bestätigungen, dass die AI Speisen und Getränke ausschließlich im Stüberl bzw. Restaurant konsumiert werden dürfen. Ebenfalls steht die Uhrzeit ( 10.00 - 21.00 Uhr) dort. Unser a la cart Restaurant und das Hotel sind 2 verschiedene Unternehmen. Es steht weder irgendwo geschrieben, noch hat jemals jemand behauptet Sie dürfen nicht mit Ihren Kindern spielen bzw. Chips im Speisesaal essen. Wir haben sehr viele Gäste die Spieleabende im Stüberl machen. Ebenfalls ist nicht richtig, dass unser Aufenthaltsraum ein "Abstellkammerl" ist. Täglich sitzen dort unsere Gäste, surfen im Internet, schauen Fussball oder sonst etwas im TV. Und wir haben sämtliche Mitarbeiter gefragt, niemand hat jemals zu Gästen gesagt das Essen sei "nicht besonders" und wir vertrauen unseren langjährigen Mitarbeitern. Zum Punkt Renovierung kann ich Ihnen nicht wiedersprechen, wir sind uns dessen Bewusst, dass einige Zimmer dringend Renovierungsbedürftig sind. Herbstliche Grüße aus Bad Hofgastein, Familie Bachbauer- Salzmann und Mitarbeiter
